指与杭州市民卡服务中心签订合作协议，为市民卡用户提供金融支付功能的银行。市民卡合作银行是指与杭州市民卡服务中心签订合作协议，为市民卡用户提供金融支付功能的银行。目前，杭州市民卡的合作银行有中国工商银行、杭州银行、中国建设银行、杭州联合银行、中国农业银行、中国工商银行、中国邮政储蓄银行、交通银行和浙商银行。市民卡用户在申领市民卡时，可以选择其中一家银行作为服务银行，然后持市民卡到该银行的指定网点开通金融支付功能。开通后，市民卡就相当于一张银行卡，可以用来存取现金、转账汇款、领取社保待遇等服务。如果市民卡用户想要更换服务银行，需要办理换卡手续，并支付一定的工本费。
