实训工作总结

　　一、了解焊台、热风、电脑主板、镊子、助焊剂等SMT培训工具

　　SMT培训前，老师已经组织我们班的学生了解了电脑主板的原理和结构。使用电脑主板作为教学工具，我们既兴奋又惊讶，因为我们可以接触到现实生活中经常使用的电子产品。但是当我看到众多的SMT元器件，THT元器件，SMC元器件，SMD集成电路等等的时候，我就觉得电子产品的制造工艺是一个很实用很重要的课题。同时已经认识到焊接时必须掌握表面贴装焊接技术。

　　二、学习表面组装技术的经验

　　听了老师对恒温焊台、热风的使用及注意事项的介绍后，我们开始练习。我们把热风的温度调到380C左右，口对着电脑主板上的贴片组件吹气。很明显，我们吹的贴片组件和电路板是分开的。然后将焊接台的温度调至350C左右，用焊头将补片组件慢慢焊接回原位。刚开始练习的时候，时间过得很慢，经过我的反复练习，终于掌握了SMT表面贴装技术，为后面的收音机安装做了充分的准备。

　　三、贴片收音机焊接安装经验

　　经过几天的焊接实践，因为我们的基础焊接工人已经学会了，老师让我们自己做一个贴片收音机。拿到收音机的时候，我觉得电路板很小，焊接安装的时候要小心。我们的安装步骤是SMB表面贴装印制板THT通孔安装SMC表面贴装元件SMD表面贴装器件。这样，我们按照工艺流程焊接芯片。首先焊接片式电阻和片式电容，然后焊接芯片SC1088和插件，最后完成安装。到了电台，发现我们电台的LED灯亮着，但是听不到声音。接下来，我们应该拿起收音机的原理图，用外部200毫安的电表穿过开关来测量电流。正常电流应为7-30mA。检查数据显示，我们的收音机工作电流正常，然后我们会看看是否有错焊或漏焊。结果一切正常，就是拿不到频道。无奈之下，我拿了其他同学的耳塞，连上我们做的收音机。结果，原来我们的耳塞坏了，让我们感受到了成功的喜悦。

　　四、培训总结

　　需要细心，耐心，自己焊接安装SMD收音机，掌握SMT组装技术。因为我们有耐心，所以会把贴片组件一个个仔细焊接，小心翼翼，没办法的时候就能发现耳塞坏了。在这次培训中，我还发现了电子产品焊接过程的基本操作技能。SMT电路板的生产工艺设计需要一种专业知识的引领。还了解了SMT元器件、SMC电感、SMD集成电路(so封装、QFP封装、PLCC封装等)。)通过这个训练。在实训过程中，老师还教我们如何使用SMT回流焊机，给我们讲了一些企业的生产设备和操作方法的知识，这些都是书本上学不到的。由此可见，本次培训的目的是让我们更深入地了解电子产品和制造工艺并不局限于电路板，开阔视野。

　　一个星期的实训课很快结束了，我发现我对计算机有了新的认识，以前只明白玩游戏、娱乐和简单的应用。经过这次的实训，我了解到，要真真正正的掌握计算机程序还不是一件简单容易的事儿，但真正掌握后，它带个我们的将是无穷的便捷与科技，我喜欢高端便捷的生活。我期望我能做计算机这个万能机器人的主人而不是奴隶，我会努力加油的!感激学校，感激教师给我的帮忙，让我的思想、技能又上了一个台阶!

实训工作总结

　　一、这学期实训内容

　　1、模拟公司建立及操作(包括市场调研，产品研发促销，定价，销售等)

　　2、结合蓝星B2C公司实战进行演练(包括渠道拓展，论坛建设)

　　二、阶段性描述

　　第一阶段：全班分块组建一个公司，模拟真实的公司进行操作。各成员在易老师指导下完成公司各项流程(公司相关章程，组织体系，税务登记，公司成立等)，团队协作完成。

　　第二阶段：公司市场调研产品销售渠道资金等运作操作第三阶段：个人单向操作公司相关产品流程销售a)市场分析：，细分，SWOT分析，战略竞争b)产品管理：产品研发，包装，生产，销售c)策略管理：定价，渠道，促销，

　　d)公司状况：市场占有率分析及占有策略，市场结构分析，现金流分析，相关产品销售明细

　　第四阶段：蓝星电子B2C商务模拟相关流程操作(女装)a)分组分部门(营销部，网络部，产品部，客服部)b)各部门相关流程任务分配

　　营销部：市场调研，市场策划，销售渠道拓展等网络部：负责B2C相关电子商务操作(包括图片上传，文字链接)产品部：蓝星产品熟悉，产品流通流程客服部：客服沟通，商品阐述，交易明细c)节日策划，渠道相关拓展

　　圣诞及B2C网络销售策略，促销广告供应商拓展，品牌入驻，代理商加盟等d)蓝星B2C论坛建立开发维护论坛相关操作流程，论坛模块设立及维护，发帖回贴管理，蓝星产品服务介绍，最新蓝星服装资讯，会员管理等

　　三、概要

　　通过这次实训，我们了解并掌握了相关公司成立操作流程，实战演练市场营销，通过市场调研分析策划，产品研发销售，渠道管理，广告策略等综合演练进一步巩固了基本教材知识，实践锻炼各自阶段能力水平，使我们学到了市场基本操作流程及积累了实战经验。本次实训的重点：公司章程，团队协作，自主能力，资金控制，铺货选择，促销手段，市场占有率，B2C模式，定价策略，销售渠道拓展能力，策划与实际操作可行性分析。

　　顾客需求点满足度客户维护客户拓展客户提升市场营销，营销市场!

　　实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

　　一、实习单位及

　　单位名称：窗帘有限公司

　　该公司的老板是我的舅舅，并且公司的规模也较小，所以公司里仅有一位姓郑的老会计。她在我实习这段期间，很用心的教我，我在此期间也学到了很多以前在学校里从没接触到过的东西。因为事先已经给舅舅打过电话，舅舅直接把我带给了郑会计。公司主要业务是窗帘销售和售后安装。

　　第一天舅舅讲了公司的主要业务以及涉及到的会计方面的主要工作，还有公司的，舅舅说:既然来公司实习了，那么也算是公司的一员要严格按照公司的规章制度来办事和约束。

　　郑会计根据我的实习时间，主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程，并做一些简单的出纳。我认真学习了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程。实习期间我努力将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。

　　作为出纳每一天上班要做的第一件事就是去银行取钱，然后就是带着钱回到公司，再把钱存到柜里。之后是最为一名新人每一天必做的事——打扫卫生。

　　一天正常的工作开始了。首先我要查缺前一天做的帐是否有遗漏，检查完毕后，郑会计给我看了以前她做好的凭证，告诉我一些在做凭证时应当注意的地方。在看凭证的时候我发现了一些问题，例如费附加、地方教育费附加、城建税、水利建设费等不明白是怎样计提的。之后郑会计告诉我商业企业的：教育费附加=x3%;地方教育费附加=x2%;城建税=x7%;水利建设费=销售收入x1‰。还有一些科目和以前在学校学的有所不一样，最简单的举例：课本上的“库存现金”到现实中企业里用的就是“现金”科目，还有课本上把付给职工的薪酬记入“应付职工薪酬—工资”可是企业中把它记入“管理费用—工资”还有很多关于薪酬都记入福利费、保险费等等。

　　经过郑会计的讲解使我了解到原先在企业里还有这么多我们以前不明白企业要交的税。

　　最让人兴奋而又挑战的是:接待会计人员在教育的培训讲解工作，当然这是在公司呆了半个月之后的变化了。

　　二、自我感受

　　实践与理论的意义的差距让我从新开始思考，我以后的职业生涯与职业技能、实际操作的差异让我倍觉能动本事的重要性，同时沟通也是人生的一大课题：作为一名会计不但要与本公司本部门沟通好关系，还要沟通好与各个部门的关系，更重要的是要与银行沟通好关系，如此更加方便平日的业务顺利流转，做通每一个环节的沟通工作实属必要。所以成为一名专业的会计人员不但要专业技能强还要沟通本事强，更重要的是要对平日的工作做到一丝不苟，严谨以待。

　　三、社会需求及专业发展、自我定位

　　现今社会处于经济低迷和金融风暴的影响下，全民企业开始新一轮的企业规划与调整工作，当然财务部门做好，及时供给有效地报表与数据分析是至关重要的。由此会计的工作也开始变得更加得重要和得到公司高层的重视与关注。这也对会计人员的本身专业技能和职业素质产生了更大的挑战。当然作为一名会计从业人员不但要做好本职工作还要不断地充实自我，提高职业素养与个人品质。

实训工作总结

　　在这几个月来，我为了能在社会中锻炼自己，体验社会和工作的经历。我趁着暑假期间到x公司应聘了客服工作的实习工，在x公司中度过了这次难忘的暑假。现对这次的社会工作的情况总结如下：

　　一、对工作地点的感受

　　此次，我在暑假中选择的工作地点是一家x公司的客服岗位，这尽管并非是我专业对口的工作岗位，但我最终会选择在这份工作岗位上实习的原因也有很多。

　　首先，从距离上来讲，这里离学校比较靠近，在生活上对我来说会比较方便。此外，经过了这么久的学习生活，我对这附近的情况也算是有一定的了解，从安全方面来说，在这里工作也让人比较安心，家中的父母也比较放心。

　　其次，尽管我的专业是，但经过分析和考虑，我认为我现在最差的并不仅仅是专业能力，我在交流和沟通方面的能力更需要努力的改进！我认为客服能大大的帮助我解决这个问题。

　　其实我也并不是没有去尝试过应聘对口专业的职业，但也正是在应聘失败后的反思让我认识到我必须在口才和交流上有所突破。为此，我选择了门槛较低的客服工作。

　　二、工作情况

　　实习期间，作为一名实习者，我在起初的几天工作里经历了一段较为严格的培训时间。在培训中，我切身的体会到了客服并不像我想象的那样是一个简单的工作。在这份工作中，我们首先要掌握礼仪和礼貌，其次还有对公司和产品、业务的'了解。更重要的是，在面对客户的不满情绪的时候应该怎么去处理！这点，我深有体会。

　　在经过了培训后，我就正式开始了自己的实习之旅。在实习中，我一次次的在工作中感受到了挫折，因为工作失误被批评、因为客户不耐烦被责问，尽管这都让我不止一次的想过放弃，但最后，我还是坚持了下来。

　　不是不能离开，离开后我作为学生还有很多的方向可以选择。但我只是不想放弃，不想放弃自己的当初的决定，更不想向这份工作认输！

　　如今，实习的工作终于还是结束了，在这份工作中，我充分的体会到了工作的不易和辛苦。但也让自身的能力得到了充实的锻炼。尽管如今的实习已经结束，但在未来的学习力，我会更加努力刻苦！