计算机应用专业人才培养方案调研报告

二、专业调研情况

1、调研对象分析

本次调研对象主要包括三个方面：计算机网络专业公司；近几年计算机网络技术专业的毕业生；相关的本科和高职院校以及专业培训机构。

①调研的计算机网络专业公司主要是涉及：网络工程类的公司；系统集成类的公司；综合应用类的公司；基于J2EE平台的软件开发公司。调研的方式主要采用面对面的企业拜访、召开专家咨询委员会和网络问卷（主要针对顶岗实习）三种。其中面对面的企业拜访和通过召开专家咨询委员会调研的单位26家（见表一），通过网络问卷的形式调研学生顶岗实习的单位30家（/dgs_/），总计调研单位56家。

企业调研流程见下表

②调查的毕业生有：计算机网络技术07级、08级的部分毕业生，总计80人。毕业生主要以网络问卷、走访、电话联系的形式进行调查。网络问卷见下图

毕业生调研流程见下表

③对高校和培训机构的调研主要采用组织项目组团队到现场参观学习如西南交通大学、

四川师范大学、成都信息工程学院、四川交通职业技术学院、成都电子高等专科学校、成都商贸学校、川软教育中心、公司、央邦；有些院校是在开会或者参加大赛时进行的调研如西南科技大学、四川城市职业学院、成都东软学院、托普学院等。

2、主要企业人才分析

首先针对主要企业人才需求我们进行了调研和分析。不论是网络公司的规模如何，主要的技术人员分为两类：网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员。一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者高学历的人才进行网络的设计工作，而聘用的高职生主要是进行网络工程的实施和实施过程中的管理工作；而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络实施管理双重能力。

3、企业对毕业生的评价

根据56家被调查企业反馈的意见可以看出，我们绘制了以下“企业调查分析表”

从表上我们能够看出，一般企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当，能基本满足工作需要。但是对计算机网络的专业公司来说，学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的，特别是在计算机公司非常注重合作意识培养,本专

业毕业生在这方面有一定的欠缺。此外，在创新能力上还是存在着很大的不足，对于发展迅速的计算机行业，创新能力是必不可少的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。

4、企业需求情况分析

①毕业生主要从事岗位

在调查中，计算机网络技术专业毕业生就业在网络工程岗位的约占18%，网络建设及管理约占31%，技术服务18%，系统集成约占12%，软件编程占9%，行政管理占9%。有3%做普通技术工人。

②急需人才

目前企业急需的人才主要是（按先后顺序）：系统集成、网络工程、网络建设及管理管理，软件编程、技术服务、硬件维护和产品开发。调研的这个结果对于我们以后开展教研教学，培养学生专业知识与指导学生就业都有了明确的导向。

5、计算机网络专业毕业生调查分析

（1）用人单位背景信息①单位性质分布情况

其中国有企业占15%，集体企业占12%，三资企业占19%，私营企业占39%，其他占15%。②从事岗位情况

（2）能力结构

①计算机网络技术专业学生要加强的能力

毕业生普遍反映在校期间应该加强各方面的专业能力，集中在系统集成占28%，网络工程占20%，网络安全占20%，网络管理占28%，网页设计制作占4%。

②毕业生应达到的计算机水平与外语水平

③计算机网络技术毕业生急需提高的能力

目前急需提高的能力主要是：外语14%，协调沟通及组织能力35%，可视化编程19%，网络工程占25%,其他能力占7%。

④计算机网络专业在校学生取得岗位技能等级证书的重要性

有30%的学生认为岗位技能证书很重要，45%的学生认为技能证书重要，20%的学生认为技能证书一般重要，只有5%的学生认为技能证书不重要

⑶知识结构

①知识结构分析及其重要性

目前计算机网络专业的知识结构大致分为文化基础知识、专业基础知识和专业知识。这三个方面是相辅相成，缺一不可。37%的学生认为专业知识尤为重要，41%的学生认为技术基础知识比较重要，22%认为文化基础知识也不可忽视。这一调查结果符合我们现在的教学计划的设置，即第一、二学期打好文化基础知识（如外语，数学等）的基础，经过第二、三学期技术基础知识的学习，最后进行专业课程的学习就会事半功倍。

②目前急需掌握哪些知识

我们从21个知识点方面组织问卷调查，进行统计分析之后得出，目前急需要掌握以下方面的知识。

⑷实践环节

①计算机网络专业应加强的实践性环节

①调研的结果显示，现今的考试制度不太利于学生的能力发展，建议通过综合设计等方法进行考核。

②传统的教师讲课学生听课已经不能满足计算机专业学生的需要，建议教师在授课时候采取多种教学方法并进。其中30%的学生建议教师讲课时能够讲练结合、45%建议现场教学、25%认为多媒体教学有助于学生的学习。

二、结论与建议

从调研结果可以看出，学校传授的文化素质基础课程和技术基础课程，已基本满足毕业生在设计工作中的需要。但是在专业课结构（尤其是专业主干课程）和专业课程内容上还存在一些有待解决的问题，主要有以下几个方面：

①专业课程教学内容中繁杂的理论知识在实际应用中很少，专业课程内容能反映新知识、新技术的内容较少。

②要解决企业和学生提出的提高毕业生实践能力的问题。在教学中改进教学方法，多种教学方法并行，在本次课程改革中，《计算机网络技术工程方向》进行了大手笔的改革，将思科网络学院的专业课程和锐捷的综合实践课程引入到教学体系中来，通过项目设计培养学生实践能力，一张考卷是考查不出学生的实际能力的。

③专业外语的能力有待进一步提高。建议在校期间培养学生阅读外文资料和书籍的能力。④关于师资队伍的建设

无论是学生综合素质的提高，还是创新意识的培养，无论是学生实践能力的提高，还是课程内容的更新等等，师资队伍建设和教师素质的提高应先行一步。因为缺乏将计算机知识有机结合的教师，缺乏对实际编程、实际操作等深入了解的师资队伍，而要求学生将计算机知识有机结合、使学生具有特长，都是空谈而已。因此，学校应有计划、有目的让教师进行相关培训，为教师创造对外交流的机会；鼓励教师讲授多门课程，并积极参与科研和课题研究，这样才能造就一支真正适合计算机教育的师资队伍。

⑤准确进行人才目标定位

我们培养的学生将来毕业主要在国内外计算机网络系统集成公司、机关和企事业单位9

的网管中心、信息产业部门、金融部门，从事计算机网络系统的安装、配置、管理和运营工作；商务部门从事电子商务网站的规划、管理和维护工作；计算机软件企业从事网络软件开发设计工作；IT相关部门从事计算机系统的检验、技术服务工作；与该专业相关的计算机产品营销、售后服务工作。

三、计算机应用专业教学改革的重点思路和措施

结合高等职业教育的培养目标，计算机网络专业教学改革应以素质教育为核心，以培养学生的专业实践能力和继续学习能力为重点进行。而通过调研我们发现，经济的发展离不开信息技术、企业的技术改造需要信息技术。所以计算机网络技术专业教学改革的思路是：

⑴突破传统的教育教学观念，摒弃以教师、书本和课堂为中心的教学方式，树立以学生为主体，教师为主导的现代教育思想。

教学过程中要实现教学角色的四个转换：即教师由讲授者变为学生学习的指导者、组织者；学生由接受者变为主动学习者；媒体、实验设备从演示工具变为学生的认识工具和训练工具；教学过程由传统的分析讲授变为学生探究问题、解决问题的过程。更新传统教育观念，树立以培养学生专业实践能力、创新能力、继续学习能力所体现的素质教育观念，是深化教改的迫切需求，也是构建新型教学模式的前提条件。

⑵充分利用现代教育技术的优势。

如何解决教学时数少，内容多，要求高的矛盾，是目前高职教育教学改革的一个难题。我们认为充分利用现代教育技术是解决这一矛盾的良策，用多媒体技术直观地展现原来课堂上教师力图用板书、语言、图形来描述的专业知识，可以大大缩短教学时数，提高学生学习兴趣，加上实训室的实际训练，达到教学计划提出的培养目标是完全可以实现的。

⑶建立实践教学体系

加强实践教学不能仅仅是实践内容和时间的增加，重要的是对本专业的职业能力进行科学的分析研究，建立从培养基本能力到专业综合能力的实践教学体系并进行合理的时间安排，融入教学计划，贯穿于学生从入学到毕业的整个过程。

按照以上的思路，提出教改措施：

⑴制定科学的符合职业岗位要求的教学计划

对本专业的职业岗位群进行科学全面的分析和合理分解，确定专业能力规格是制定教学计划的关键，制定新的教学计划应以实现能力培养规格要求为目地，全理的安排各教学环节，构

建新的以理论、实践教学互为补充，以培养专业能力为目标的教学体系，结合第二课堂和社会实践活动，最终使学生通过国家相关部门或企业认证的考核鉴定取得岗位证书和等级证书，达到培养目标。

⑵改革教学方法和教学手段

本着培养学生自学能力、创新能力促进学生个性发展和全面发展的原则，利用现代先进教学设备和教学方法，构建新的教学模式，即恰当地创设课题，归纳要点，科学地组织学生参与课堂活动，利用多媒体课件等现代化教学手段，全方位调动学生学习积极性和学习兴趣，是解决时间与内容间的矛盾，进一步开发教师想象和创造力，形成教学互动、教学相长的良好氛围，大大缩短教学时间，为实现学分制，弹性学习创造了条件。

⑶建立教师培训网络

教师素质和能力的提高是教学改革成功的关键，因此，教师培训目前已成为困扰各校教学质量提高的大问题。大面积开展教师培训，迅速提高教师的思想专业素质、水平，为教育改革的高速发展奠定基础。教师专业素质培训包括两方面：一是提高教师专业知识和技能，跟上专业发展步伐，及时学习掌握新知识、新技术，并将其转化为教学内容教给学生。二是现代化教学方法和手段的培训，如多媒体课件的制作方法，现代化教育理论等。

⑷尽快组织编写出适合新形势发展的教学计划，开发符合新教学模式的各类精品教材。⑸加大教学设备和实训设备的投入，继续完善网络工程实验室，建设综合布线实验室，保证新教学计划的顺利执行。

⑹加强思想道德素质方面的培养。在培养学生掌握专业知识和专业技能的同时，应高度重视培养学生良好的思想品德。

“计算机网络专业人才培养方案”建设项目组

20__年5月10日